Dúvidas Frequentes

Tire algumas dúvidas aqui

Aqui temos uma lista de perguntas frequentes para facilitar o seu entendimento sobre os pacotes ofertados.

Quartas, sábados e domingos, salvo em Alta temporada que acontece diariamente.

O Trem trem dois trechos que pode ocorrer, variando conforme horário. O mesmo pode parte de Bento Gonçalves, passando por Garibaldi e finalizando em Carlos Barbosa, como pode ser o trecho inverso.

Nosso almoço é na Cantina Del Vanucci, no Vale dos Vinhedos, em Bento Gonçalves. O almoço é estilo rodízio de massas, molhos, carnes, galeto primo canto. Tudo servido a vontade.
A cantina é tem uma vista privilegiada, enquanto o pessoal almoça tem a visão das videiras e plantações do Vale.

A Vinícola Garibaldi está localizada na cidade de Garibaldi e é a mais premiada do Brasil.
Conheceremos a história, o cooperativismo, processo de fabricação da bebida, finalizando com degustação.Sucos de uva tinto, branco, espumante moscatel, vinhos de mesa tinto seco e suave, vinho branco e vinhos finos, secos e suaves.

Não, nossa empresa comercializa apenas o roteiro charme completo. O mesmo é pensado no cliente ter uma experiência completa do roteiro.

Em caso de arrependimento, trocas e/ou devoluções, o Usuário deve entrar em contato diretamente através da Central de Atendimento. A Telch Turismo não realiza a devolução do pagamento de serviços no caso de ausência do usuário no momento da prestação do mesmo.

A política de cancelamento e reagendamento Telch Turismo foi criada para a melhor experiência dos nossos clientes. É possível reagendar com antecipação mínima de 48h e cancelamento com no mínimo 7 dias sem custo algum.

Abaixo o passo a passo.

Entre em contato com as seguintes informações:

Nome do cliente;

Número do pedido;

E-mail utilizado para realização da compra;

Motivo da alteração ou cancelamento.

Nossa empresa isenta-se da obrigação de atender às solicitações de alteração ou cancelamento de qualquer produto fora das regras ou fora do estipulado.

Entre em contato com a agência pelo formuário ou contatos disponívels no site.

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